AGB - Datenschutzerklärung

Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung VIP-Kundenprogramm

Die AGB und die Datenschutzerklärung betrifft Kundinnen der Online Dienste von Chicorée.

Datenschutz und Datenverwendung

Der Schutz der Privatsphäre der Kundinnen ist Chicorée ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund zeigt diese Datenschutzerklärung auf, wie die Personendaten verarbeitet und geschützt werden. Änderungen der Datenschutzerklärung können online hier eingesehen werden.

Wenn die Personendaten bei der Registrierung als Chicorée VIP überlassen werden, stimmen die Kundinnen zu, dass Chicorée die erhobenen Daten verwenden kann, um die Verpflichtungen gegenüber der Kundin zu erfüllen und den Service zu bieten, den die Kundin von Chicorée erwartet. Die Daten werden für folgende Zwecke benötigt:

  • Einrichtung eines persönlichen Kontos (z. B. Name und E-Mail-Adresse)
  • Versand von Angeboten über Newsletter und weitere Kanäle (z. B. E-Mail-Adresse, Name und Adresse)
  • Beantwortung der Fragen und Ankündigung neuer oder geänderter Dienstleistungen (z. B. E-Mail-Adresse)
  • Benachrichtigung der Gewinner von Online-Wettbewerben (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Adresse und Telefonnummer)
  • Verwaltung des Kontos durch Bonitätsprüfungen (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum)
  • Analyse der Personendaten in Hinsicht auf die Auswahl von Werbeangeboten und Informationen, die die Kundin interessieren könnten (z. B. Name, Kaufgewohnheiten)

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erbringung der Dienstleistungen an die Kundin notwendig ist, bzw. so lange, wie Chicorée gesetzlich dazu verpflichtet ist. Danach werden die Personendaten gelöscht.

Chicorée hat technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um die Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff etc. zu schützen und die Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig dem technischen Fortschritt angepasst.

Teilnahmebedingungen VIP-Kundenprogramm

Das VIP-Kundenprogramm ermöglicht den Teilnehmerinnen von Gutscheinen, Geschenken, Spezialaktionen und Angeboten zu profitieren. Die VIP-Mitgliedschaft ist kostenlos und alle Vorteile und Vergünstigungen sind für die Mitglieder an keinerlei Verpflichtung gebunden. Die Mitgliedschaft kann jederzeit beendet werden.

Sammeln, Berechnung und Gutschrift VIP-Punkte

Pro 1.- Einkauf bei Chicorée erhält die VIP-Kundin 1 VIP-Punkt. Die VIP-Punkte werden der Kundin direkt nach dem Einkauf auf das VIP-Konto gutgeschrieben. Der VIP-Punktesaldo wird der Kundin direkt auf dem Kassenbon, ihrem VIP-Konto auf der Chicorée Homepage oder in der Chicorée App angezeigt. 

Chicorée behält sich vor, im Falle von Missbrauch oder bei der Vermutung eines Missbrauchs, VIP-Punkte zu kürzen oder deren Gutschrift vollständig zu verweigern.

Einlösen der Gutscheine und Geschenke

Die VIP-Punkte werden immer um Mitternacht in 10 CHF Gutscheine umgewandelt. 100 VIP-Punkte ergeben einen 10 CHF Gutschein mit einer Gültigkeit von 3 Monaten. Die 10 CHF Gutscheine und die regelmässigen gratis Geschenke können direkt an der Kasse eingelöst werden. Die gratis Geschenke können jeweils nur bei einem Einkauf oder ab einem bestimmten Einkaufsbetrag eingelöst werden. Es gelten die jeweiligen Bestimmungen des Geschenks.

Chicorée behält sich das Recht vor die Angebote jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden. Die Mitglieder sind nicht berechtigt, VIP-Punkte mit gegenüber ihnen bestehenden Ansprüchen zu verrechnen.

VIP-Punkte können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Eine Barauszahlung der Angebote oder Gutscheine ist nicht möglich. 

Gültigkeit der VIP-Punkte

Die VIP-Punkte, welche übrig bleiben nachdem über 100 VIP-Punkte in 10 CHF Gutscheine umgewandelt wurden, verfallen nicht.

Beendigung und Änderung des VIP-Kundenprogramms

Chicorée behält sich das Recht vor, das VIP-Kundenprogramm jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden oder durch ein anderes System zu ersetzen und jederzeit Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen bzw. der beschriebenen Abläufe des Kundenprogramms vorzunehmen. 

Schadensersatzansprüche von Teilnehmern gegen Chicorée sind aus diesen Gründen oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben und/oder Änderungen ausgeschlossen. Ergänzungen oder Änderungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Veröffentlichung auf der Website bekannt gegeben. 

Kündigung und Erlöschen

Die Teilnahme am VIP-Kundenprogramm kann jederzeit und ohne Wahrung einer Frist gekündigt werden. Damit erlischt das VIP-Konto und die gesammelten VIP-Punkte verfallen. Es besteht in keiner Weise Anspruch auf Entschädigung. Um wieder am VIP-Kundenprogramm teilzunehmen, muss erneut eine VIP-Mitgliedschaft erstellt werden. Chicorée behält sich vor bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bestimmte Personen vom VIP-Kundenprogramm auszuschließen.

Allgemein

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8953 Dietikon