Kontakt & Hilfe

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Gibt es bei Chicorée Ferienjobs und wie funktioniert das mit dem Warenumtausch? Diese und noch weitere häufig gestellten Fragen beantworten wir Dir hier. Des Weiteren findest Du von uns zusammengestellte Textil-Pflegetipps, sodass Du möglichst lange Freude an Deinen Chicorée-Kleidern hast.

Allgemeiner Kontakt

Chicorée Mode AG

Zentrale Dietikon

Kanalstrasse 8
8953 Dietikon

public@chicoree.ch
+41 43 244 48 48

Die E-Mail Adresse public@chicoree.ch dient nicht für Bewerbungseingänge. Bewerbungen welche auf public@chicoree.ch eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt. Bewerbungen bitte über die Rubrik Jobs einreichen.

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Artikelsuche & Warenumtausch

Für Fragen betreffend Warenumtausch und Artikelsuche, wende Dich bitte direkt an eine Filiale in Deiner Nähe.

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Häufig gestellte Fragen


Wann und wie erhalte ich eine der schwarz-grünen Chicorée Taschen?

Unsere schwarz-grünen Einkaufstaschen sind in jeder Filiale erhältlich und kosten CHF 2.– . Ab einem Einkauf von CHF 50.– erhältst Du gratis eine Chicorée Tasche dazu. Bei Neueröffnungen und Aktionen werden diese Taschen bei jedem Einkauf gratis abgegeben. Bitte hab Verständnis dafür, dass gewisse Modelle nicht mehr erhältlich sind, da wir unser Sortiment für Dich immer wieder erneuern.


Wie erfahre ich wann und wo die nächsten Lagerverkäufe und Aktionen stattfinden?

Bei Chicorée finden immer wieder Lagerverkäufe und Aktionen statt. Diese werden regional mit Flyern beworben und auch auf Social Media oder unserer Internetseite unter der Rubrik «Lagerverkäufe» publiziert. Schau also immer wieder mal vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.


Was mache ich bei Defekten von Kleidungsstücken?

Gegen Vorweisen des Kassenbons können defekte Kleidungsstücke in all unseren Filialen zurückgegeben oder umgetauscht werden.


Wie werde ich Model bei Chicorée?

Chicorée arbeitet mit verschiedenen Modelagenturen und Trendscouts zusammen. Wir freuen uns aber auch über Deine direkte Kontaktaufnahme. Wenn Du an einer Arbeit als Model bei uns interessiert bist, darfst Du uns gerne jederzeit kontaktieren. 


Wie sieht es bei Chicorée aus bezüglich Sponsoring?

Wir sind in der gesamten Schweiz in vielen Sponsoringprojekten aktiv. Falls Du einen Event planst, welcher direkt mit unserer Branche in Verbindung steht, kannst Du uns gerne unter public@chicoree.ch kontaktieren. Bitte lasse uns konkrete Informationen zum Anlass und zum Anliegen wie wir uns einbringen können zukommen.


Hat Chicorée einen Onlineshop?

Beim Chicorée Moments Online Shopping Day kannst Du an bestimmten Tagen eine limitierte Kollektion zu einmaligen Preisen kaufen. Alle Angaben sind auf der Homepage unter Moments Online Shopping Day zu finden.


Wie und wo kann ich mich um eine Stelle bewerben?

Unsere Teil- beziehungsweise Vollzeitstellen werden alle auf unserer Website unter der Rubrik Jobs ausgeschrieben. Dort findest Du alle offenen Stellen in den einzelnen Bereichen. 

Gerne nehmen wir Deine Bewerbung über die Rubrik Jobs mit allen nötigen Unterlagen elektronisch entgegen.

Wir machen Dich darauf aufmerksam, dass wir Postbewerbungen leider nicht retournieren werden. 

Wir danken Dir für Dein Verständnis!


Welche Ausbildung brauche ich, um bei Chicorée arbeiten zu können?

Wenn Du gelernte Verkäuferin bist oder ein anderes Diplom oder eine andere Ausbildung hast, dann ist das perfekt. Doch bei Chicorée kannst Du auch ohne Diplom etc. arbeiten und vor allem auch weiterkommen. Genau so wichtig wie ein Diplom sind für uns: gute und schnelle Auffassungsgabe, Interesse, Flair für Mode, Eigeninitiative, Selbstständigkeit sowie Freude am Teamwork.


Kann ich bei Chicorée eine Lehre machen?

Ja, bei Chicorée kannst Du eine Ausbildung im Detailhandel absolvieren.

Wenn Du an einer Lehre bei Chicorée interessiert bist, so informiere Dich unter Jobs über freie Lehrstellen in Deiner Nähe.


Gibt es bei Chicorée Ferienjobs?

Leider vergeben wir keine Ferienjobs. Doch wir sind daran interessiert, Mitarbeiter einzustellen, die längerfristig bei uns arbeiten möchten. Schau doch einfach unter Jobs nach.


Pflegetipps Textilien

Grundsätzlich empfiehlt Chicorée sämtliche Kleidungsstücke möglichst schonend und nicht wärmer als im Etikett angegeben zu waschen, um ein Eingehen oder Verformen der Kleidung zu verhindern.

Pflegetipps als PDF herunterladen


Viskose

Viskose ist eine Kunstfaser aus Cellulose. Diese wird aus Buchen- und Pinienholz gewonnen. Der Stoff ist sehr angenehm zu tragen und hat einen seidigen Glanz. Viskose zieht sich beim Waschen leicht zusammen. Sie sollte immer im Schonwaschgang bis maximal 30 Grad gewaschen werden. Viskose wird am besten in feuchtem Zustand und mit niedrigen Temperaturen von links gebügelt und erhält so die ursprüngliche Form wieder zurück.

Tipp: Kleidungsstücke aus Viskose sollten immer separat gewaschen werden von Jeans und anderen Ressverschlussträgern. Dies verhindert die Beschädigung des empfindlichen Gewebes.


Leinen

Leinen ist ein Naturmaterial. Sie wird nach dem Waschen mit maximal 30 Grad am besten mit hoher Temperatur gebügelt, so erhält man die ursprüngliche Form zurück und einen zusätzlichen Glanz. Obwohl Leinen sehr robust ist, verträgt sie keine Sonneneinstrahlung und sollte deshalb im Schatten getrocknet werden. Leinen darf auch nicht im Wäschetrockner getrocknet werden.

Tipp: Wenn mit einem weissen Baumwolltuch vorsichtig über das Kleidungsstück gerieben wird und sich das Tuch verfärbt, sollte das Kleidungsstück die ersten Male separat gewaschen werden.


Baumwolle

Baumwolle ist eine Naturfaser und wird aus den Samenhaaren der Pflanzen der Gattung Baumwolle (Gossypium) gewonnen. Hier gilt je kälter die Wäsche, desto besser für den Erhalt der ursprünglichen Form. Die Wäsche sollte in feuchtem Zustand in Form gezogen werden und darf gut und heiss gebügelt werden. Farbintensive Kleidungsstücke sollten zunächst separat gewaschen werden. Baumwolle ist ähnlich wie das Leinenmaterial sehr robust und strapazierfähig.

Tipp: Feine Wäsche kann in einen Kissenbezug gepackt werden und so in die Waschmaschine gegeben werden.


Jeans

Dunkle Jeans, welche auch dunkel bleiben sollen, sollten wenn möglich nur ausgelüftet werden und bei Waschgängen nicht mit mehr als 60 Grad gewaschen erden. 40 Grad sind ideal. Es darf kein Weichspüler verwendet werden, denn so kann die Jeans leicht ihre Form verlieren und ausbeulen. Jeans sollten immer auf links gedreht gewaschen werden. Am besten wird Bunt- oder Feinwaschmittel verwendet, welches keine chemischen Aufheller enthält. Zu hohe Schleudergänge strapazieren das Denimgewebe, es wird dünn und kann zerreissen. Nach dem Waschen die Jeans wieder auf rechts drehen, gut ausschütteln und in die richtige Form ziehen. Am besten werden Jeans auf einer Leine hängend oder liegend getrocknet.


Wolle

Die Wolle ist ein sehr empfindlicher Kleiderstoff. Häufig reicht schon ein gründliches Lüften. Bei Wolle ist eine Handwäsche zu empfehlen oder das Wollprogramm der Waschmaschine. Die Wassertemperatur sollte maximal 30 Grad betragen. Um den natürlichen Glanz nach dem Waschen zu erhalten, kann das Kleidungsstück nach dem Waschen gebügelt werden.


Synthetische Materialien

Synthetische Materialien haben alle die Eigenschaft, dass sie sehr robust sind, kaum zerknittern und sehr schnell trocknen. Wegen der Hitzeempfindlichkeit und der Gefahr der Thermofixierung von Falten sollten synthetische Materialien höchstens bei 30 Grad im Pflegeleicht- oder Feinwäsche-Programm gewaschen werden. Da synthetische Stoffe sehr schnell trocknen, genügt es häufig, die Kleidungsstücke in ein Frottierhandtuch einzurollen und auszudrücken. Die restliche Feuchtigkeit verschwindet beim Liegen ebenso schnell wie auf dem Bügel aufgehängt. Am besten werden diese Materialien auf niedriger Stufe und mit wenig Dampf gebügelt.

Tipp: Synthetische Fasern können sich elektrostatisch aufladen und auf der Haut klebenbleiben, so dass ein unangenehmes Tragegefühl entsteht. Dieses Problem kann durch die Verwendung von Weichspüler verhindert werden.